如何處理防城港保安公司保安職責中常見的問題
盛泰保安 2021-01-05

保安人員在執勤過程中處理問題需要掌握以下指導原則:及時呈現、及時引導、保護現場、救助尷尬、威懾犯罪指導原則。下面防城港保安公司盛泰保安就告訴大家值班時常見的問題如何處理:

 

一、貯存物品的處置

如果押金是正常項目,則應要求寄存人提供詳細信息,簽字確認,并注明到達時間。這個標準不應超過三天。如該物品在期滿后仍未取回,應將該物品交給監測器,并作出具體的納稅記錄。對于有價值的物品,應該含蓄地拒絕它們。如對方要求代為保管,不得超過一天,并要求對方承認并簽字。逾期未取物品,應將物品移交給班長,并做好具體的值班記錄和交接記錄。

 

二、處理打架

如發現此類情況,應采取以下措施:

1. 防城港保安公司保安立即制止、勸導圍觀者驅散人群,并向班長、防衛部門、公安機關說明參與斗毆的具體地點和人數。

2. 如果雙方不聽勸導,情況繼續發展或難以控制的,公安機關應及時予以說明。如果傷勢嚴重,可撥打急救電話或直接送往當地醫院搶救。

3.協助公安人員勘察戰斗現場,維護現場交通秩序,必要時確認領導。

 

三、失蹤老人和孩子的處理

1. 在遇到走失的老人或孩子時,一定要熱情幫助,安撫他們的情緒,端茶倒水,請坐下來休息,幫助老人和孩子迅速找到自己的親人。

2. 對于那些可以簽上姓名、電話號碼或住址的人,可以讓他們的親屬拿回去,或者自動送他們回家。在大型活動中失散的,可以向公眾廣播失散的白人老人、孩子的姓名、年齡、口音、衣著等特征,并要求親屬將其追回。

3.如果你不能告訴地址或其他信息,你可以發送到當地公安機關處理。

 

四、處理遺失物品。

1. 公眾上交或撿到的物品需要一一登記了解,并注明保安班長和保衛部分。

2. 如果遺失物品中有關于物主具體地址的證明,你可以讓物主來領取,但一定要詢問情況。如果是有價值的失物,檢查物主的有效證件,確認無誤后,物主簽字。如果是正常物品,可能被客戶單位丟失,可以宣布領取。屬于違禁品的,應當登記后送公安部門或者公安機關處理。

 

以上就是防城港保安公司保安職責中處理常見問題的方法,希望對大家有所幫助。

 

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